2D
Adding your design
Open a garment, choose your artwork from Photos, then drag, pinch, rotate, and blend it with the fabric.
GARB LAB / SUPPORT DESK
Make the mockup.
We’ll help with the rest.
Answers for 2D and 3D mockups, exports, subscriptions, and everything SwagLab.
01
Quick help
Start with the most common questions.
3D
Editing a 3D garment
Use Design, Color, Position, Shadow, and Animation to build the result. Orbit the garment with one finger.
EXP
Saving an export
Allow Photos access when prompted. Your finished mockup is saved to Photos; 3D exports can include transparency.
PRO
Removing the watermark
SwagLab Pro removes the watermark from exports. After purchasing, return to your editor and export again.
02
Subscriptions
Purchases are processed securely by Apple.
Restore a purchase
Open SwagLab Settings and tap Restore Purchases. Use the same Apple Account that completed the original purchase.
Manage or cancel
Subscriptions are managed by Apple. Open Settings on your device, tap your name, then tap Subscriptions.
Apple subscription help ↗STILL NEED HELP?
Tell us what happened.
Include your device model, iOS version, SwagLab version, and the steps that led to the issue. Do not post receipts or payment details.
01
Ayuda rápida
Empieza con las preguntas más comunes.
2D
Agregar tu diseño
Abre una prenda, elige tu diseño desde Fotos y después arrástralo, cambia su tamaño, gíralo y fusiónalo con la tela.
3D
Editar una prenda 3D
Usa Diseño, Color, Posición, Sombra y Animación para crear el resultado. Gira la prenda arrastrando con un dedo.
EXP
Guardar una exportación
Permite el acceso a Fotos cuando se solicite. El mockup terminado se guarda en Fotos; las exportaciones 3D pueden conservar transparencia.
PRO
Eliminar la marca de agua
SwagLab Pro elimina la marca de agua. Después de comprar, vuelve al editor y exporta nuevamente.
02
Suscripciones
Apple procesa las compras de forma segura.
Restaurar una compra
Abre Ajustes en SwagLab y toca Restaurar compras. Usa la misma cuenta de Apple con la que realizaste la compra.
Administrar o cancelar
Apple administra las suscripciones. Abre Ajustes en tu dispositivo, toca tu nombre y después Suscripciones.
Ayuda de Apple sobre suscripciones ↗¿NECESITAS MÁS AYUDA?
Cuéntanos qué ocurrió.
Incluye el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS, la versión de SwagLab y los pasos que causaron el problema. No publiques recibos ni información de pago.
01
Ajuda rápida
Comece pelas perguntas mais comuns.
2D
Adicionar sua arte
Abra uma peça, escolha sua arte no app Fotos e depois arraste, redimensione, gire e combine o design com o tecido.
3D
Editar uma peça 3D
Use Design, Cor, Posição, Sombra e Animação para criar o resultado. Gire a peça arrastando com um dedo.
EXP
Salvar uma exportação
Permita o acesso ao app Fotos quando solicitado. O mockup final é salvo no Fotos; exportações 3D podem manter a transparência.
PRO
Remover a marca-d’água
O SwagLab Pro remove a marca-d’água. Depois da compra, volte ao editor e exporte novamente.
02
Assinaturas
As compras são processadas com segurança pela Apple.
Restaurar uma compra
Abra os Ajustes do SwagLab e toque em Restaurar compras. Use a mesma Conta Apple utilizada na compra original.
Gerenciar ou cancelar
As assinaturas são gerenciadas pela Apple. Abra Ajustes no dispositivo, toque no seu nome e depois em Assinaturas.
Ajuda da Apple sobre assinaturas ↗AINDA PRECISA DE AJUDA?
Conte o que aconteceu.
Inclua o modelo do dispositivo, a versão do iOS, a versão do SwagLab e os passos que causaram o problema. Não publique recibos nem informações de pagamento.